永乐镇：“双网格”推动基层治理显实效

“村民在微信群反映村里垃圾转运箱满了一直没人处理，我们看到消息后，第一时间就联系了镇里负责垃圾转运的专班，很快将垃圾转运箱及时运走，村民反映的问题得到及时解决。”永乐镇酒溜村网格员闵启琼告诉笔者。

永乐镇高度重视“双网格化”管网用网体系建设，科学划分27个微网格，全覆盖配备1名网格长、1名专职网格员、1名兼职网格员，在积极推动建圈建群、进圈入群的基础上，着力推动民生政策法规、反电信网络诈骗等信息在“圈群”中延伸；切实发挥“网格”中关键少数的哨点作用，实时掌握经济社会发展中的民生热点、难点，及时交办相关部门，第一时间将矛盾纠纷化解在萌芽；在“网格”中常态化开展回应关切、澄清事实、辟驳谣言等措施，稳妥处置、有效化解各类风险，真正实现力量在网格聚合、民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展、风险在网格化解。

今年以来，永乐镇以“双网格化”治理为抓手，开展线上线下志愿服务活动，为民办实事、办好事，做到需求在网格内回应、矛盾在网格内化解，让群众诉求在最短时间内得到解决，从而实现村级治理“一张网”，民生服务“一格管”。”截至目前，该镇累计收集群众反映的各类问题、意见建议154件，协调办理群众反映事项98件。

下一步，永乐镇将持续发挥“双网格”作用，不断加强网格员队伍建设和管理，以提高群众满意度为落脚点，实现“人在网中走、事在网中办、情在网中结”的网格服务新格局，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，让群众生活满足、幸福“满格”。

（来源：永乐镇）