岩湾乡:积极开展“走流程、听民声、 办实事”活动

编辑: 丁敬清 2023-11-20 16:31:39

为进一步深化“放管服”改革,拓宽营商环境工作监督渠道,促进政务服务效能持续提升,提升“愉快办”数字化窗口智慧服务水平,近日,岩湾乡主要负责人带队到乡综合便民服务窗口开展“走流程、听民声、办实事”活动,对工作中的亮点予以肯定,对存在的问题提出合理化建议。

镇领导在体验城乡居民基本医疗保险参保登记办理流程后,对办事群众因岁数大不会智能手机导致办事时间延长和文化水平低导致的书写问题提出解决方法,提出系统之间加大信息共享力度等建议,切实减少办事群众跑动次数,进一步提高办事效率。同时,在体验窗口服务时对窗口整体服务、综合素质予以肯定并强调,便民服务窗口人流量大,难免会受到等待时间过长、业务繁忙等不可控因素干扰,要保持耐心、热情服务,积极做好解释工作,扎实提高工作效率,全心全意为人民服务,不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。

中共奉节县委、奉节县人民政府主管,县委宣传部主办,奉节县融媒体中心承办

地址:重庆市奉节县夔州街道中华街1号规划展览馆三楼 邮编:404699 电话:023-56557563

奉节县融媒体中心 奉节网 版权所有 法律顾问:重庆贞枰律师事务所 蒋常清 举报电话:023-56557096 举报邮箱:2277825924@qq.com 举报专区

渝ICP备10010320号-1 渝公网安备 50023602000115号 站长统计