夔门街道:政务服务进社区 为民办事有温度
为进一步提升政务服务质量和水平,近段时间以来,夔门街道在社区宣传疫情防控工作的同时,积极向群众宣传“渝快办”政务平台,并为行动不便的老人现场办公或提供上门服务,不断提升辖区群众的满意度,切实增强群众的幸福感。
“老了行动不是很不方便,今年的养老保险认证一直没办好,感谢你们上门来帮我办理。”一位居住在宝塔坪社区的老人在接受街道工作人员的上门服务后,为大家竖起了大拇指。类似的场景也陆续出现在夔门街道其它村(社区),采集指纹、填写表格、现场认证……不到十分钟,工作人员就可以将居民的个人权益查询、生存认证、城乡居民养老保险参保等手续全部办理完成。
夔门街道相关负责人表示,将继续当好让群众满意的“服务员”,坚持将政务服务送上门,让群众不用跑腿就能办成事,全力以赴打造“幸福夔门”。
(奉节融媒·通讯员 倪世钊)
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