竹园镇：社保服务进万家 惠民便民暖人心

为深入落实人社部统一工作部署，切实把社保惠民政策讲透彻、便民服务送到位，提升群众参保积极性和政策知晓率。11月10号下午，竹园镇扎实开展“社保服务进万家”主题宣传服务活动，以赶集集中宣讲、精准入户服务、一对一答疑解惑的方式，让社保政策落地基层、暖心服务惠及千家万户。

精准宣讲强扩面，算清民生“明白账”

本次活动聚焦群众最关心的社保热点、重点政策，靶向开展精准宣传。工作人员重点围绕城乡居民养老保险最高缴费档次提升至8000元、灵活就业人员缴费新标准等最新政策内容，面向灵活就业人员、外出务工返乡农民工、普通村民等重点群体开展专项宣讲。

工作人员结合真实身边案例，通过多缴多得、长缴多得待遇对比测算方式，直观为群众讲解参保缴费标准、待遇领取差异、社保关系接续、断缴影响等关键内容，让群众清清楚楚看懂政策、明明白白自主缴费，有效破除群众“缴费越高越吃亏”的误区，充分调动群众主动参保、持续缴费、提档缴费的积极性。

赶集设点解民疑，便民服务零距离

 依托乡镇赶集日人流量大、受众集中的优势，竹园镇在集镇设置社保宣传咨询台，常态化开展面对面便民服务。工作人员通过发放政策宣传单、现场答疑咨询等形式，聚焦养老待遇资格认证、社保卡挂失补办、日常使用、待遇申领等群众高频办事需求，逐一解答村民疑问，手把手指导群众下载注册“渝快办”APP，普及线上办事流程，让群众少跑腿、好办事。

贴心上门优服务，温情办事暖民心

针对辖区高龄老人、留守老人、行动不便特殊群体不会操作智能手机、无法自主办理业务的难题，竹园镇坚持服务下沉、温情便民。工作人员主动开展上门帮办代办服务，入户手把手指导老人完成养老待遇资格线上认证，耐心讲解社保卡使用安全常识，切实解决特殊群体“不会办、不便办、办不了”的难题，让基层社保服务更有温度、更接地气。

本次“社保服务进万家”活动成效显著，累计接待群众咨询13人次，发放社保宣传资料61份，引导群众下载注册“渝快办”APP11人，上门及现场协助14名待遇领取人员完成资格认证。

 下一步，竹园镇将持续常态化开展社保政策进村入户宣传活动，持续深化便民服务举措，精准对接群众社保需求，常态化普及惠民政策、优化代办帮办服务，切实打通社保服务“最后一公里”，让惠民政策真正落地生根、惠及民生。

（通讯员  蒋鑫澜）