春风满巴渝 文明兴奉节┃汾河镇大坪村:上门认证解民忧 贴心服务暖民心
养老保险待遇资格认证事关养老基金安全和群众切身利益。 当前,“人脸识别”线上认证虽已全面推行,但高龄老人、失能重病、独居残疾人等特殊群体仍面临不会使用智能手机、出行不便等难题。为切实解决特殊群体“认证难”问题,保障养老金按时足额发放,近日,汾河镇大坪村依托新时代文明实践站,组织村干部、党员志愿者开展社保待遇资格上门认证志愿服务活动。
周密部署、精准摸排,夯实服务基础。村社工作人员通过数据比对、网格摸排,梳理形成未认证人员清单,重点标记行动不便的特殊对象,科学规划上门路线,确保不漏一户、不落一人。
进家入户、贴心操作,实现服务“零距离”。志愿者逐户上门,面对面为老人完成人脸识别认证;对瘫痪卧床老人,到床边耐心操作,让群众足不出户办成业务,切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”。同时宣讲社保政策和防范养老诈骗知识,细心询问老人身体状况,收集群众诉求。
此次上门认证服务把便民服务送到群众家门口,有效打通社保服务“最后一米”。 下一步,大坪村将持续深化“党建+新时代文明实践”模式,常态化开展社保代办、政策宣讲、扶弱助老等便民服务,持续擦亮“春风满巴渝 文明兴奉节”文明品牌,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
(汾河镇)
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