致全县酒店住宿业经营者的价格行为提醒告诫书

全县各酒店、宾馆、民宿经营者：

2026年中秋节、国庆节将至，旅游住宿消费进入高峰期。为进一步规范住宿业价格行为，维护消费者合法权益和节日市场价格秩序，依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，现就有关事项提醒告诫如下：

一、依法明码标价。在经营场所前台、客房及线上预订平台页面醒目位置，真实准确标示客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收费标准，做到货签对位、标识醒目；不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

二、自觉履行价格承诺。切实履行向消费者作出的价格承诺（含参加行业协会价格承诺活动所签订的承诺书），在承诺公示的价格范围内依法定价；不得在预订订单生效后无正当理由单方毁约或者擅自提高价格。

三、严禁价格欺诈。不得虚构原价、虚假折价减价、先涨后降；不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格；不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

四、严禁哄抬价格。不得相互串通操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息，不得囤积居奇、哄抬价格，推动客房价格过快、过高上涨。

五、严禁虚假宣传。不得对酒店设施条件、服务内容、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，不得刷单炒信、虚构评分、好评返现，不得使用与实际不符的房型、设施图片招揽消费者。

六、主动接受监督。对提醒告诫后仍不整改、屡查屡犯的，市场监管部门将依法从严处理并公开曝光；情节严重的，依法责令停业整顿直至吊销营业执照；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。

节日期间，我局将持续开展住宿业价格专项检查和投诉举报快速处置。请各经营者对照上述要求开展自查自纠，自觉规范价格行为，共同维护我县节日旅游消费环境。

奉节县市场监督管理局

2026年9月16日