强技能提质效 县司法局开展数字化调解业务专题培训

为深入推进数字赋能多跨协同“大调解”体系改革，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥“重庆调解在线”智慧调解平台作用，不断提升基层矛盾纠纷数字化、规范化化解能力，近日，县司法局组织开展调解业务专题培训会，推动司法所工作人员、专职调解员熟练掌握平台全流程操作，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

培训围绕“重庆调解在线”平台应用功能操作及近期问题进行解答，对渝快政登录系统、电子签章绑定及使用、文书的规范把控等常见问题进行了解答。通过现场投屏，系统演示了矛盾纠纷从受理登记表、过程录入、协议生成到卷宗归档的全流程操作。针对实际操作薄弱环节，采取“一对一、手把手”的精准教学，补齐业务短板，确保参会人员懂操作，会办案，能实战，切实打通矛盾纠纷化解“数字通道”，全面提升案件录入规范性。

本次培训坚持“以点带面、层层传导”的原则，先行培训各司法所、专职调解员等业务骨干，再由参训骨干于8月底前以点对点、面对面方式完成对本辖区调解员的全覆盖再培训，确保培训内容有效传导至基层调解组织，形成“骨干先行、全域覆盖”的梯次培训格局。

下一步，县司法局将持续抓好“重庆调解在线”平台常态化运用，推动矛盾纠纷调解全量线上闭环办理，不断夯实基层矛盾纠纷第一道防线，实现“小事不出网格、大事不出镇街、矛盾不上交”，全力维护辖区社会和谐稳定。

（县司法局）