新民镇：“一户一卡”连民心 群防群治护平安

自全县群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动全面推进以来，新民镇紧扣市委、县委工作部署，对标县工作专班各项任务要求抓落实。聚焦辖区独居老人、留守儿童、残障人员等特殊群体安全需求，落实“一户一卡”，三支力量“一对一帮扶”机制，以“小卡片”架起“连心桥”，用“微服务”织密“安全网”，让特殊群体在关键时刻“有人找、找得到、叫得应”，全力筑牢基层平安防线。

精准摸排“一本账”，夯实服务基础

底数清才能服务准。新民镇以百日攻坚行动为契机，组织镇级下沉干部、网格员对辖区12个村（社区）开展“地毯式”摸排，逐户逐人核实房屋、人员、联系方式等“一标三实”基础信息。建立居住在地灾风险点、临崖临坡、低洼山洪易发区的独居老人、留守儿童、残障人员、重病卧床人员等特殊群体台账，落实“一人一档”，详细记录健康状况、紧急联系人、常备药品、生活需求等信息，做到“村不漏户、户不漏人、人不漏项”。截至目前，全镇已摸排特殊群体284户，逐户建立关爱服务台账，为精准施策提供数据支撑。

一户一卡“连心桥”，打通安全服务“最后一米”

全覆盖推行“一户一卡”，让村民知道灾害类型、预警信号、撤离路线、安置点位，让村民知道“防什么、看什么、听什么、怎么转移”，是新民镇发放“一户一卡”的初衷。卡片信息俱全：印制村（社区）干部、网格员、驻村民警、消防应急、卫生院等应急联系电话；明确监测帮扶人，写明转移路线。同时配套发放一键报险、风险隐患提示单，内容涵盖用电、用气、防火、防溺水、山洪、山体垮塌等与日常生活息息相关的危害类型，如何报险。卡片由网格员、村社干部逐户上门面对面发放，工作人员同步讲解卡片用途和求助方式，确保每一户知晓卡片作用。截至目前，全镇已发放“一户一卡”12000张，实现特殊群体全覆盖。

走访“面对面”，“一对一帮扶”有温度

“小卡片”连着“大服务”。新民镇建立“定期走访+急难即应”工作机制，依托网格化管理体系，组织三支力量，每月对特殊群体至少开展一次走访或电话问候，重点了解生活状况、健康状况和实际需求，及时更新“一人一档”信息。对走访中发现的用电、用气、防火等住房隐患，就医用药困难等生活问题，第一时间协调解决，做到“急事即办、难事帮办”。截至目前，累计走访特殊群体230余次，帮助解决实际困难16件，切实让特殊群体感受到党和政府的温暖关怀。

群防群治“聚合力”，共筑平安防线

小卡片承载大民生，微服务筑牢平安根基。下一步，新民镇将持续深化“一户一卡”“一对一”帮扶机制，不断拓展服务内涵，优化响应流程，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力，全力守护特殊群体安全，纵深推进群防群治百日攻坚行动。