县信访办:开展《信访工作条例》宣传进小区活动
为进一步学习宣传贯彻《信访工作条例》,引导群众依法、理性、有序表达诉求,近日,县信访办组织信访干部、志愿者深入结对小区,开展《信访工作条例》主题宣传活动,将法治信访理念送到群众身边。

“大爷,您有什么问题需要反映?《信访工作条例》对群众反映诉求的渠道和流程都有明确规定……”在小区大家通过设立咨询台、发放《信访工作条例》读本及宣传折页等方式,向过往居民普及条例的主要内容。用通俗易懂的语言,围绕群众关心的信访事项提出方式、受理流程、办理时限、结果反馈等关键环节进行详细讲解,让居民明白“信访是什么”“有问题怎么反映”“反映后怎么办”。
活动现场,大家还结合真实案例,向居民讲解依法信访的重要性,引导群众根据自身诉求性质,选择最合适的解决途径,避免多头信访、重复信访。
通过此次活动,小区居民对《信访工作条例》的知晓率明显提升,依法信访、理性维权的意识进一步增强,群众“遇事找法、解决问题靠法”的观念更加牢固,营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社区氛围。
(通讯员 周可)
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