奉节：志愿者岗前“充电” 护航学子圆梦大学

培训现场。

“录取通知书收到了，助学贷款怎么申请？”“第一次办理，需要带哪些证件？”随着高校录取通知书陆续送达，生源地信用助学贷款即将迎来办理高峰。7月30日，县学生资助管理中心专门举办志愿者培训会，为即将上岗的大学生志愿者集中“充电”，确保他们能精准、高效地指导前来办理贷款的学生和家长，让惠民政策更快、更暖地落到群众心坎上。

培训现场，资助中心工作人员围绕2026年生源地信用助学贷款的最新政策、办理流程、“国家开发银行助学贷款”APP操作规范以及常见问题应对等内容，逐一进行详细讲解。志愿者们一边认真记录，一边拿起手机现场模拟操作，遇到疑问当场提出、当场解决。“贷款额度今年有没有新变化？”“共同借款人因特殊情况无法到场怎么办？”面对志愿者的追问，工作人员结合政策逐一解答：今年全日制普通本专科学生每年贷款额度上限提高至20000元，研究生提高至25000元；首次贷款必须借款学生与共同借款人一同携带录取通知书、双方身份证原件到场签订合同，续贷学生则可直接通过APP网上办理。

“大家的角色不仅是业务办理的引导员，更要做政策宣传员和诚信宣讲员。”培训会上，资助中心负责人叮嘱志愿者，要把经济困难家庭的顾虑解释清楚，确保“应贷尽贷”，也要讲明白还款要求和征信纪律，帮助学生树立诚信意识。

为了让群众少跑路，今年奉节县在县城设立生源地贷款办理大厅的同时，继续在兴隆镇繁荣初中、吐祥镇龙泉初中、公平镇长龙中学、竹园镇竹园二小等四个乡镇学校设置下沉办理点。志愿者们在培训结束后，将分赴各点位，协助开展秩序引导、材料初审、信息填报指导等服务。

根据安排，8月3日起，奉节县生源地信用助学贷款受理工作将全面展开。县城办理点服务时间为8月3日至8月31日法定工作日，乡镇办理点服务时间为8月3日至8月28日法定工作日。届时，有贷款需求的家庭经济困难大学生可就近办理。此外，家庭经济特别困难的应届高中（中职）毕业生考入全日制高校的，还可同时申请“滋蕙计划”新生入学资助，市内院校每人700元、市外院校每人1200元，用于一次性补助交通费及入学后短期生活费，额度用完即止。