春风满巴渝 文明兴奉节┃汾河镇大坪村开展“上门进行社保认证”宣传活动

为切实解决村内高龄老人、残疾人、特殊困难群体社保资格认证难、操作不便、出行困难等问题，保障惠民社保待遇足额按时发放，近日，汾河镇大坪村开展上门社保认证便民服务活动，用心用情办好民生实事。

活动前期，该村依托村级台账，全面梳理高龄老人、低保特困、残疾人、监测户等重点人群信息，精准摸排未认证人员底数，建立工作清单，确保服务精准到户、不漏一人。针对老年人不会操作智能手机、长期居家、行动不便等实际情况，志愿者采取逐户上门服务方式，手把手帮助群众完成人脸核验、信息核对、资格年审等全套认证流程，高效解决群众办事难题。

同时，志愿者入户开展社保政策宣讲，详细普及养老保险、医保报销、待遇申领等惠民政策，现场解答群众疑问，积极倾听群众生产生活困难和诉求，做好台账记录，让群众足不出户就能享受便捷政务服务。

此次志愿服务切实打通了便民服务“最后一公里”，有效解决了特殊群体办事堵点难点。下一步，大坪村将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展便民利民志愿服务，精准落实惠民政策，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

（汾河镇）