县规划自然资源局：送证上门暖民心 便民服务零距离

   为深入践行以人民为中心的发展思想，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，近日，县规划自然资源局不动产登记中心联合夔门所工作人员，深入白帝镇浣花社区，开展上门送证暖心服务，用贴心政务服务切实提升群众幸福感。

   据了解，本次服务对象因自身特殊情况，无法自行前往领取不动产权证书。县规划自然资源局不动产登记中心工作人员在日常业务摸排中了解到群众的实际困难后，坚持便民利民服务原则，主动对接群众、精准对接需求，联合夔门所统筹安排工作，专门组建服务小队，上门提供专属送证服务，切实解决群众办事难题。

    在送证现场，工作人员将崭新的不动产权证书交到群众手中，仔细核对证书登记信息，确保信息准确无误。同时，耐心向群众讲解不动产权证书的合法效力、产权权益、日常使用注意事项等关键内容，细致解答群众关心的产权登记、后续业务办理等疑问，并简单普及不动产相关便民政策，让群众不仅拿到证书，更读懂权益、安心放心。

    “不用出门、不用跑腿，工作人员直接把证送到家门口，服务真的太贴心了！”拿到不动产权证书后，群众由衷点赞此次上门服务。小小的不动产权证书，承载着群众的安居期盼，也彰显了县规划自然资源局暖心为民的服务初心，真正实现了“群众零跑腿、服务零距离”。

    上门送证是县规划自然资源局优化不动产登记服务、践行便民惠民理念的重要举措。长期以来，不动产登记中心聚焦群众急难愁盼问题，持续优化办事流程、创新服务模式，针对行动不便、出行困难等特殊群体，常态化推行上门送证、帮办代办、预约服务等暖心举措，有效破解群众办事堵点难点，将传统的“窗口坐等服务”转变为“主动上门服务”。

    下一步，县规划自然资源局不动产登记中心将持续立足岗位职责，深耕便民服务一线，不断延伸服务触角、下沉服务重心，持续丰富便民服务举措、提升政务服务质效，以更暖心、高效、精准的服务回应群众期盼，全力守护群众不动产合法权益，持续增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

为出行困难的群体送证上门

召开集中颁证现场会

（通讯员  郝格）