暖心帮扶迷路老人 温情服务暖人心
编辑： 周海媚 2026-05-30 12:45:14
5月29日上午9时，一位来自安徽合肥的96岁高龄老人，在经过奉节县人力资源产业园时不慎迷失方向，无法辨认返程路线。由于年事已高，加之身处陌生环境，老人独自在园区内徘徊，神情慌张，手足无措。
园区保安刘海河在日常巡逻时发现了独自徘徊的老人，察觉到情况异常后立刻上前询问。考虑到老人年纪大，情绪紧张，他小心翼翼搀扶老人到室内休息，递上温水耐心安抚，慢慢平复老人的不安。待老人情绪稳定后，得知老人外出后找不到回酒店的路。为防止老人再次走失，刘海河全程贴身陪护，同时第一时间联系老人家属，核实相关信息，并成功对接上西部新城商务宾馆前台。他一直坚守在现场，直到酒店工作人员赶来，将老人平安接回。
小小善举，暖意融融。刘海河主动帮扶迷路老人，用细心，耐心与责任心守护老人安全，以实际行动践行助人为乐的传统美德，传递出满满的社会正能量，为这座城市增添了温情与暖意。
（重庆白盐保安服务有限公司）
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