县行政服务中心：召开窗口首席代表联席会议

为持续优化全县营商环境，规范政务服务大厅运行管理，夯实窗口服务作风，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，5月25日，奉节县行政服务中心组织召开窗口首席代表联席会议。中心副主任李红主持会议，各进驻部门窗口首席代表参会。

会上，全体参会人员集中学习《奉节县2026年度干部作风突出问题专项整治工作方案》。会议传达全县“三情”联动专题调度会会议精神，复盘总结前期政务服务工作，并通报政务服务大厅4月份各窗口考勤纪律、服务质效、日常履职等考核情况，直面窗口工作中存在的薄弱环节，深刻剖析问题根源，明确整改措施。

针对下一步窗口管理和政务服务工作，会议提出明确工作要求。一是严守纪律底线，筑牢服务根基。全体窗口工作人员要严格遵守大厅各项管理制度，坚决杜绝擅自脱岗离岗、工作期间玩手机、闲谈懈怠等违规违纪行为，坚决杜绝推诿扯皮、人为设置办事壁垒等问题，切实转变工作作风，让企业和群众办事更省心、更舒心。二是压实主体责任，从严管好队伍。各部门首席代表作为窗口工作第一责任人，要切实履职尽责，强化本部门窗口工作人员日常教育、监督和管理，第一时间传达落实本次会议精神，做到全员覆盖、全员知晓、全员落实，常态化抓好作风建设和业务提质工作。三是强化协同联动，凝聚服务合力。各首席代表要牵头打通部门前后台业务壁垒，健全上下联动、左右协同的工作机制，确保业务信息互通、流程衔接顺畅、事项办理高效。全体工作人员要各司其职、各负其责，密切配合、通力协作，形成齐抓共管、协同共治的政务服务工作格局。

下一步，县行政服务中心将以干部作风突出问题专项整治为抓手，常态化开展大厅日常巡查、监督考核，固化首席代表联席会议机制，常态化梳理、协调、解决窗口运行和群众办事中的各类问题，持续规范窗口服务标准、优化政务服务体验，为全县经济社会高质量发展赋能助力。

（县行政服务中）