县信访办：离退休干部支部联合机关党支部召开5月主题党日活动

为充分发挥退休老干部的信访工作经验优势，搭建新老信访干部交流学习平台，5月13日，县信访办离退休干部支部联合机关党支部开展了5月主题党日活动。活动邀请离退休干部支部书记罗诗铭讲授专题党课，县信访办退休干部党员与在职工作人员参会。

党课上，罗诗铭结合自身数十年的信访工作经历，分享了宝贵的工作感悟与实战经验，系统总结了新时代县信访工作“五个五”核心工作法。他深情寄语在职干部，做好新时代信访工作，任重而道远，必须牢牢坚守耐心、热心、细心、责任心、初心“五心”服务，厚植对群众的深情、对工作的热情、对责任的真情、对事业的痴情、对大局的豪情“五情”担当，锤炼提升政治判断力、群众沟通力、矛盾化解力、统筹协调力、风险防控力“五力”实干，聚焦解心结、解难题、解矛盾、解疑虑、解积案“五解”举措，做到诉求清、底数清、流程清、权责清、结果清“五清”标准，以勤为本、以力践行、以情暖心、以解为要、以清为规，始终坚守为民初心、扛起责任担当，方能不断提升信访工作质效，切实维护群众合法权益，筑牢基层和谐稳定根基，为全县高质量发展营造良好环境。

罗诗铭号召全体在职干部珍惜岗位，传承信访队伍任劳任怨、为民奉献的优良作风，不断提升化解矛盾、服务群众的能力。退休干部们也纷纷表示，将离岗不离党、退休不褪色，继续发挥余热，全力支持全县信访工作。

此次活动搭建了新老两代信访人宝贵的交流平台，有效传递了实战经验，凝聚了工作合力。与会人员一致表示，将认真消化吸收老同志传授的宝贵经验，把“五心、五情、五力、五解、五清”的要求内化于心、外化于行，以更加饱满的热情和更加务实的作风，切实维护群众合法权益，筑牢基层和谐稳定根基，共同推动全县信访工作再上新台阶。

（通讯员 钟国莉）