争分夺秒 银行网点截停 奉节警方紧急劝阻挽损14万元

 日前，奉节警方成功劝阻一起冒充物流客服的电信诈骗，及时为辖区居民曾女士挽回经济损失14万元。

4月29日，奉节县公安局永安派出所接到国家反诈大数据平台紧急预警：辖区内居民曾女士疑似正遭受电信诈骗，资金面临极大风险。值班民警赵闯、辅警黄睿立即行动，一边赶往居民家中，一边尝试电话联系当事人。由于曾女士电话无法接通，民警遂通过其家属在县城施家梁菜市场附近某银行网点将曾女士找到。

“快停下，别输密码。”民警赶到时，曾女士正按照对方引导，准备在一款陌生软件上输入银行卡信息。赵闯立即制止其操作，并迅速采取断卡、断网等应急措施，切断诈骗分子远程控制路径。

经了解，曾女士当天11时许，接到一个自称“物流客服”的电话，称她此前在网上购买的“咸鸭蛋”，在运输途中遭遇了车祸，导致无法配送，可以给其三倍赔偿。对方语气专业、话术严密，“指导”她下载一个“云讯”软件，并进行手机屏幕远程共享控制，一步步诱导曾女士登录其提供的网站，输入银行卡号、身份证号、验证码等操作。正当曾女士被诈骗分子的话术迷惑，将银行定期存款转为活期，即将操作转账时，赵闯及时帮曾女士银行卡冻结，并通过家属联系到曾女士，才避免了曾女士遭受巨额经济损失。

“这是典型的冒充客服诈骗，千万不能再按对方要求操作了。”赵闯一边安抚曾女士，一边结合“五一”假期高发的诈骗类型，现场剖析骗局套路。在赵闯的耐心劝说和细致指导下，曾女士卸裁了涉诈APP，并下载了国家反诈APP,修改了银行卡及微信账户密码。

为进一步固定相关证据，民警随后将曾女士带回派出所依法受理案件，并安排社区民警后续持续跟进，不断强化其防范意识，避免其再次陷入诈骗圈套。此次紧急劝阻，成功为曾女士挽回14万元的巨额经济损失。曾女士及家属5月1日专门将感谢信送到派出所，向民警表达谢意。

奉节警方提醒广大市民，假期期间刷单返利、虚假旅游预订、冒充亲友借钱、虚假购物退款等诈骗易发高发，切记不轻信、不透露、不转账。遇到可疑来电，不随意点击链接、不下载陌生软件。如有疑问，可随时联系社区民警或拨打反诈专线咨询，守护好自己的“钱袋子”。

 （通讯员 南兵权）