石岗乡：民政兜底暖民心 精准帮扶筑振兴

石岗乡以基层智治为抓手，全面落实民政救助帮扶政策，聚焦退役军人、特殊老年群体等重点对象，构建“早发现、快响应、准帮扶、全兜底”的民生保障体系，把党和政府的温暖送到群众心坎上，以暖心救助铺就乡村振兴幸福路。

智治赋能强发现，网格兜底无死角

“多亏了乡里和村里的关心，不仅帮我落实了救助政策，还协调养老院减免费用，日子越来越有奔头了。”石岗乡退役军人彭绪川紧握着网格员李中苹的手连声道谢，言语间满是感激。

因身体与家庭变故，彭绪川一度面临生活与照护双重困难。乡民政办、退役军人服务站在摸排中了解情况后，第一时间上门核实，快速为其办理临时救助与生活补贴，同步对接乡养老服务中心，让这位退役军人切实感受到尊崇与关爱。这一幕，正是石岗乡依托基层智治网格员发现机制、精准落实民政救助帮扶政策的生动缩影。

石岗乡着力构建“镇村联动、网格覆盖、干群结合”的主动发现网络，推动救助关口前移。一是科学划分网格，夯实服务根基。科学划分网格28个、微网格90个，推动207名N力量下沉一线。二是健全闭环机制，推动救助前移。形成“日常巡查—入户走访—线索上报—分级处置—跟踪回访”全闭环工作模式，网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，通过“随手拍、即时报”，将困难线索第一时间上传乡指挥中心。三是强化成效落地，厚植民生温度。变“群众上门求助”为“干部主动服务”，变“被动审批”为“主动发现”，今年以来，全乡通过网格员主动发现并办结困难诉求180余件，落实临时救助、医疗帮扶等政策资金逾20万元，用细密网格织牢民生保障安全网。

政策落地显温度，用心用情暖民心

“彭绪川老人入住后，我们协调乡养老服务中心第一时间为他办理了费用减免，每月仅收取基本生活费，其余部分由乡里统筹补助。”石岗乡民政办主任洪银表示。在乡政府的协调下，石岗乡养老服务中心对退役军人、特困老人等群体实行“一免两减”（免入住床位费、减护理费、减生活费），同时优化居住环境，增设康复设施，让老人住得舒心。

除了养老费用减免，石岗乡还打出一套救助“组合拳”，为彭绪川落实了退役军人困难帮扶资金、临时救助金，并纳入低保动态监测范围。更细致的是，乡里还安排了结对帮扶干部定期上门探望，协调卫生院提供免费体检和家庭医生签约服务。在做好精准救助的同时，石岗乡持续优化养老服务与兜底保障，乡民政办常态化开展政策宣讲与业务培训，简化申请流程、推行上门代办。对突发困难家庭，开通临时救助“绿色通道”，快速审批、及时发放救助金；对长期困难对象，做好动态监测与定期复核。同时，联动村社、志愿者、社会组织，开展关爱走访、心理疏导、志愿服务，让救助既有力度更有温度。

多元协同聚合力，长效兜底促振兴

石岗乡积极构建“政府主导、社会参与、群众互助”多元救助格局，破解政府“独角戏”困境，推动救助力量从“单一供给”向“多元联动”转变，建立乡级“爱心资源库”，摸排本地企业、合作社、爱心人士等可提供的帮扶资源。今年以来签订农产品保底收购协议205份，落实“微心愿”30余个，引导爱心企业定向帮扶困难家庭6户。坚持“扶志”与“扶智”结合，对有劳动能力者优先提供公益性岗位或推荐至本地产业务工，累计帮助60余人次，开展种养殖、旅游服务等技能培训23次。

下一步石岗乡将持续深化“网格+民政”融合模式，拓展“物质+服务”救助方式，真正把党和政府的温暖送到群众心坎上，让社会救助真正成为守护群众的“暖心伞”与“定心丸”。

（通讯员  樊师宇）