县市场监管局:开展住宿行业价格专项整顿行动

整治现场。
为维护"中华诗城"奉节旅游市场秩序,守护游客合法权益,营造诚信住宿环境,助力白帝城·瞿塘峡等核心景区文旅产业发展,近日,县市场监管局启动住宿行业价格专项整顿行动,精准整治价格乱象。
随着奉节文旅热度攀升,县城住宿行业迎来消费高峰,部分宾馆、民宿存在价格标识不清、定价不透明等问题,影响游客体验。对此,县市场监管局聚焦景区周边、城区核心地段,紧盯突出价格乱象,全面开展整治工作。
行动中,执法人员深入各住宿经营场所,送达价格行为提醒告诫书,现场宣讲相关法律法规,明确经营者自律责任,引导其坚守诚信底线、规范定价行为。同时,执法人员全覆盖排查价格管理关键环节,严查价签缺失、线上线下价不同步、价外加价等违规行为,杜绝虚构原价、虚假打折等价格欺诈,严禁单方毁约、擅自加价,全力保障游客知情权与公平交易权。
此次整治坚持教育引导与整改规范相结合,对现场发现的轻微违规问题,当场责令立即整改;对涉嫌严重价格违法的经营主体,将依法从严查处,形成有效监管震慑。
截至目前,专项行动已检查住宿经营主体284家,签订提醒告诫书241份(部分停业),宣传惠及从业人员357人;发现未明码标价、无证供餐等问题24个,现场整改14个,下达责令改正通知书10份,对渝东宾馆相关违法问题立案1起。此外,永安所提供的1条案件线索,鱼复所已完成核查固定证据,拟立案查处。
下一步,县市场监管局将强化住宿行业常态化监管,畅通12315投诉渠道,快速处置游客诉求,构建长效监管机制,让游客畅游诗城时安心消费、舒心游玩,助力奉节文旅提质增效。
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