县税务局：税收体验“零距离” 优化服务“促满意”
编辑： 周海媚 2026-04-14 09:42:47
为进一步优化税收营商环境，搭建税企高效沟通桥梁，4月10日，奉节县税务局组织开展税收营商环境体验师体验活动。14名来自企业、税务师行业协会和涉税专业服务机构的体验师化身“质检员”，以“实地参观+流程体验+座谈交流”的方式，零距离感受办税服务，为优化税收营商环境建言献策。
活动中，税务人员首先向体验师明确自身“质检员”与“宣传员”的双重职责，随后带领大家实地参观自助办税区、综合办税窗口、征纳互动运营中心等区域，详细了解各功能分区的服务事项与运行机制，辅导大家模拟发票额度调整申请、观摩日常申报流程、参与线上征纳互动，直观感受办税缴费服务的高效便捷。体验结束后，体验师们结合自身感受，围绕系统操作、流程衔接、政策辅导等方面，提出25条意见建议，税务人员现场逐条回应，并将所有意见建议登记台账，分类研究改进。
奉节县税务局相关负责人表示，体验师提出的“金点子”，就是税务工作的“实事清单”，税务部门将对体验师反映的问题逐一研究、逐项落实，真正将合理诉求转化为优化服务的具体举措，切实把体验成果转化为纳税人缴费人实实在在的获得感。
（通讯员 蔡仲垚）
版权声明：
凡所有标注为“来源：奉节网”的稿件版权均为本站所有，若需引用、转载，请来信获取授权，使用时请注明来源和原文链接，并在授权范围内使用；未经授权不得盗链、盗用本站资源、不得复制或仿造本网站、不得随意转载使用本站版权所有的稿件，若有违反，我站将追究有相关法律责任。
本站法律顾问：重庆夔府律师事务所 余世军。
