春风满巴渝 文明兴奉节|鱼复街道迎宾社区：开展“十件小案小事”宣传暨积分银行活动

为切实解决居民身边的“关键小事”，打通服务群众“最后一公里”，近日，鱼复街道迎宾社区结对联创团在鱼邻小区开展“十件小案小事”宣传暨积分银行活动。活动以“收集民意、解决民忧、服务民生”为核心，通过政策宣传、意见征集、现场答疑等形式，与居民面对面沟通，倾听群众心声，推动社区治理精细化、服务精准化。

活动现场，志愿者通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向居民详细介绍“十件小案小事”的具体内容、推进流程及解决时限，明确将围绕居民反映集中的环境整治、设施维护、邻里矛盾调解、便民服务提升等重点事项，建立清单台账，实行“收集—梳理—交办—解决—反馈”闭环管理，确保每一件小事都能落到实处、取得实效。同时，还重点解读了“积分银行”运行机制，向居民说明参与社区志愿活动、建言献策、爱护公共设施等行为可累计积分，积分可兑换实物奖励或便民服务，鼓励居民主动参与社区共建共治共享。

此次活动共收集居民意见建议8条，现场协调解决3件。下一步，迎宾社区将以此类活动为契机，持续深化“积分银行”激励机制，做实做细“十件小案小事”攻坚行动，定期梳理居民诉求，动态更新问题清单，加强与结对联创团的协同联动，形成“社区主导、联创团助力、居民参与”的良好治理格局，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。

（通讯员 龙浸淋）