青莲镇:多措并举应对春节社保办理高峰
春节前后,随着外出务工人员集中返乡,青莲镇便民服务中心迎来养老保险业务办理高峰。为让群众少跑腿、快办事,近期,青莲镇积极应对,全力做好社保服务工作。
针对业务量大、人员集中的特点,中心启动应急预案,采取全员在岗、窗口全开,安排专人引导分流,提供资料预审和帮办服务,减少群众等候时间。同时大力推广“网上办”,工作人员手把手指导返乡人员使用“渝快办”APP办理参保缴费、关系转移、待遇认证等业务,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
经统计,2026年青莲镇便民服务中心已累计办理社保业务1800余件,接受群众咨询300余人次,高效便捷的服务赢得群众广泛好评。
青莲镇相关负责人表示,民生无小事,青莲镇将继续优化服务流程,让群众办事更省心、更暖心。
(通讯员 罗琂)
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