奉节：“监督一点通”赋能民生诉求 直达快办零距离

民生无小事，监督零距离。奉节县紧扣群众身边的急难愁盼问题，持续优化基层小微权力“监督一点通”平台，新增6项民生监督事项，显著拓展监督范围、简化流程，让监督触手可及、诉求反映更顺畅。

年末岁尾，冬春救助资金、养老补贴等成为群众关注焦点。为强化监督力度，奉节县纪委监委联合各乡镇（街道），在村社区开展“监督一点通”平台宣传活动。通过发放宣传手册、现场演示微信小程序等方式，帮助群众轻松掌握事项查询、投诉提交等操作。 

奉节县夔州街道冒丰社区居民张兴平表示：“小微平台搞得好，我们老百姓在手机上都能看到，政府的钱、惠民政策，用于何处，去向何处，都能监督得到。”

据了解，作为官方统一建设的监督载体，奉节县自2022年成为重庆首批试点以来，已梳理公示民政、医疗、教育等领域事项35项，覆盖全县所有村社区。近日，平台重点围绕农村集体“三资”、乡村振兴资金监管、养老服务等领域，新增农机购置补贴、高龄养老补贴等6类事项，监督清单扩展至41项。同时，通过常态化指导教学，确保群众会用、敢用、愿用平台。

“我们建立‘一诉二转三办四评’闭环机制，群众提交诉求后，会及时核实转办、跟踪办理，过程可追踪、结果可查询、满意度可评价。通过数据共享实现重点领域动态监督，让小微权力规范运行。”奉节县纪委监委第八纪检监察室副主任郑佳瑞介绍。 

截至目前，平台访问量达167.9万人次，公示各类信息3.7万条，办结群众投诉74件。“监督一点通”平台以便捷高效的“码上监督”模式，延伸了基层监督触角，打通了群众监督“最后一公里”，让民生诉求直达快办，切实提升了群众的获得感和满意度。 

（全媒体记者 雷腾）