情暖寒冬 长护相伴 ——县医保局开展失能老人走访慰问活动

1月28日，县医保局主要领导带队，深入享受长护险待遇的失能老人家中开展春节前走访慰问，为老人们送上御寒棉被、营养牛奶的慰问物资，传递冬日温情与医保温度。

慰问组一行先后走进失能老人家中，与老人及家属促膝长谈，不仅详细询问老人的身体状况、日常生活起居及照护难点，细致了解护理员上门服务的频率、服务项目质量及老人的满意度，更聚焦政策落实全流程与群众体验，开展了细致入微的问询。每到一户，带队领导都耐心倾听家属的意见建议，现场解答政策疑问，并叮嘱家属有任何医保政策理解困难可随时联系咨询相关工作人员。“感谢医保局一直惦记着我们，现在有专业护理员定期上门服务，减轻了我们家属不少压力，现在又送来棉被和牛奶，真是太暖心了！”一位老人家属激动地说。

此次慰问活动既是一次民生关怀的精准传递，更是一次政策落实的实地调研与政策宣传的延伸。据悉，县医保局将以此次慰问为契机，制定精准宣传方案，多形式开展宣传，持续扩大政策知晓率和覆盖面，让长护险等民生工程真正惠及更多失能家庭，让医保政策红利精准直达每一位群众，为构建老年友好型社会注入医保力量。

（来源  县医保局）