五马镇:医保宣传进家门 惠民政策暖民心
为切实提升城乡居民医疗保险政策知晓率和参保覆盖率,让医保惠民政策真正走进千家万户,近日,五马镇以“宣传全覆盖、服务零距离”为目标,组织镇村干部、网格员、志愿者开展“医保宣传进家门”活动,用贴心服务筑牢民生保障防线。
五马镇高度重视医保宣传工作,第一时间召开专题部署会,明确责任分工,围绕2026年医保缴费标准、参保流程、报销比例、特殊群体优惠政策等核心内容,编制通俗易懂的宣传手册和政策问答清单,确保宣传精准高效。
宣传过程中,采取“线上+线下”联动模式。线上通过村民微信群、村村通广播宣传医保政策解读、缴费操作指南等内容,提升群众知晓率;线下组织工作人员深入村社院落,通过院坝会、张贴海报、入户走访等形式,用“接地气”的语言向群众详细讲解参保的重要性及缴费渠道。针对老年人、残疾人、脱贫户等特殊群体,开展“一对一”上门服务,协助核对参保信息、指导线上缴费,耐心解答异地就医、报销流程等群众关心的问题,切实消除参保顾虑。

同时,在镇便民服务中心、村(社区)党群服务中心设立医保咨询服务点,安排专人提供政策咨询、缴费指导等“一站式”服务,打通服务群众“最后一公里”,16个村(社区)村干部深入村民家中,协助村社老人完成线上缴费,群众参保意识显著提升。
下一步,五马镇将持续加大医保宣传力度,紧盯参保缴费截止日期,优化服务流程,精准对接群众需求,确保医保政策家喻户晓、应保尽保,让民生保障暖意直达群众心间。
(通讯员 饶志伟)
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