共建医保服务站 打通医保经办服务群众的“最后一公里”

为进一步提升医保服务公共水平，推进医保服务触角向基层延伸，打通医保经办服务群众的“最后一公里”。今年以来，县医保局立足县域人口分布、医疗机构布局及群众实际需求，将陆续建成12个医保服务站，加快形成“全域覆盖、优质便捷、管理有序、运行高效”的医保公共服务体系，全面提升医保经办服务质效。

医保服务站以“就近办、便捷办”为核心目标，让群众在家门口就能办理日常医保业务，有效缓解群众医保办事难、办事慢、办事繁等问题。“以前总担心钱没缴起，又不晓得往哪儿跑，现在有这个医保自助一体服务机，一分钟不到就查询的清清楚楚，省了好多事。”来到江陵社区，记者看到悬挂的“中国医疗保障·医保服务站”标牌，一旁群众正在使用最新投放的医保自助服务一体机查询参保信息。

除了基层社区，医保服务站建设还将公立医疗机构纳入其中，重点服务就诊患者及周边群众，构建“公立医疗机构+基层便民中心+特色延伸场所”的多层次服务网络。目前已有8个医保服务站完成现场验收并投入使用，其余4个正在加快建设，预计年底全部建成运营，实现城乡医保服务全覆盖。

下一步，县医保局将持续加强业务培训，提升工作人员的专业素养与服务能力，优化服务质量，让群众办事更舒心；同步加快推进其他在建服务站建设进度，严控质量，争取早日投用，让更多人享受到便捷优质的医保服务。

（全媒体记者 许文雯 张裕彬）