县医保局：面对面宣传医保政策 让老同志“暖心”又“安心”

县医保局：面对面宣传医保政策  让老同志“暖心”又“安心”

 为进一步增强医保服务的主动性，提高退休干部对医保政策的知晓率，近日，县医保局开展“奉公守节·医保为民——我为老同志办医保实事”活动，为他们送上“量身定制”的医保政策宣讲会，及时回应关切，提供更精准、更暖心的医保服务。全县80余名离退休干部参加活动。  

  活动现场，工作人员结合老干部们普遍关注的医保报销比例、慢性病保障范围、长期护理保险的缴费标准，申请流程、待遇享受标准等热点问题，通过政策解读、案例分析、现场答疑等方式，将复杂的医保政策转化为老干部们听得懂、用得上的“贴心指南”。针对对智能手机操作不熟悉的情况，还手把手指导他们使用医保电子凭证，详细说明线上查询、缴费、报销等功能，确保大家“懂政策、会操作、能受益”。

“年纪大了，最怕看病报销手续麻烦，今天这宣讲太及时了！内容干货满满，实用性、参考性极强，回去我一定当好医保政策的宣传员，让这些医保政策真正“走进”我们这些退休老同志的‘朋友圈’。”一位老干部拿着政策手册高兴地说。

活动设立了互动答疑环节，现场气氛热烈，老干部们不时举手提问，工作人员一一耐心回应，从门诊报销到住院结算，从特殊病种认定到医疗救助申请，不放过任何一个细节，让老干部们切实感受到医保政策的温度与力度。

县医保局相关负责同志表示，将继续关注老同志的实际需求，搭建更多沟通平台，常态化开展“政策找人”活动，用更贴心的服务、更务实的举措，让老同志安享晚年、舒心生活。

此次宣讲会不仅是一场政策解读会，更是一次倾听民声、汇聚民智的务实举措，充分体现了县医保局对老干部群体的关怀与尊重，得到了与会老同志的一致好评。

 （来源：县医保局）