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医闹!悲痛之时更需要理智

2016-08-16 08:57 来源:个人原创

“医闹”成为网上热词,“医闹事故”成为当今社会热点事件。远到大都市的三级重点医院,近到身边的县级人民医院和乡镇(街道)中心卫生院。但综合来看医闹事件集中发生在县级及县级以下医院较多。

今年7月21日凌晨,龙泉镇龙丽庄村村民陈某某(女,51岁)在县人民医院住院期间因病不治身亡。家属及亲人在没有与医院合理协商解决善后事宜,而是为达到索要所谓“赔偿费”的目的,纠集亲属十余人,将尸体装入冰棺,公然摆放在县人民医院住院一部三楼内二科七病房内,强占病房及楼道,摆放贡品,烧香哭闹,时间长达26个小时,致使该病房内的其他患者及家属不得不离开病房,医护人员无法正常工作,医疗秩序受到严重影响。壶关县公安局巡警大队、龙泉派出所民警接警后,与卫生管理部门积极协调医院与死者家属代表正面沟通。从多方面进行调解疏导,先后5次告知劝解无效后,依法对阻碍民警执法的陈某祥及儿子陈某等4人强制带离现场,立案侦查并对4名犯罪嫌疑人因涉嫌聚众扰乱社会秩序罪被刑事拘留,案件正在进一步审理中。

刚发生在身边——奉节县永安街道一位得了三期矽肺病颜氏患者在永安社区公共卫生服务中心抢救过程中不治身亡。“院方找了好的医生,用了最好的药,可以说尽了最大努力进行医治……我们也不愿看到这样的结果”,院长对我们说。死者家属则坚持认为颜某的死医院有重大过错和重要责任,要求进行经济赔偿,而且赔偿金额还特别大。院方和相关部门、相关单位给他们作了大量沟通解释工作,劝其走法律途径加以解决。但解释只能是增加死者家属的愤怒罢了——辱骂医务人员、强锁病房、将尸体移到通道。警察进行多次劝告无果后将江某、颜某等人强行带离现场并对江某、颜某分别给予行政拘留十日、五日的决定。

近年来不断发生的“医闹”暴力事件,已成为医疗行业挥之不去的梦魇。中国医院协会发布的《医院场所暴力伤医情况调研报告》显示,2008年~2012年,发生“医闹”暴力伤医事件的医院从47.7%上升至63.7%,针对医务工作者的暴力袭击(包括口头辱骂、威胁、殴打甚至凶杀事件)每院平均数量从21起上升至27起,增幅几乎达到30%。

医闹事件的产生的原因较多,如医患沟通不够、在医疗过程中缺少人文关怀、患者申诉和维护权益渠道不畅、医患之间缺乏信任等等。但更多的声音、最根本的原因还是医疗体制机制不健全和不完善。

医疗资源分配的畸形发展,使最优质的医疗资源集中于大城市的大型公立医院,以至于患者全部涌向大医院,也是致使医闹事件主要集中在区县级以下医院的主要原因。

以上两起事件,有其典型性,也有共同点。都是以人在医院不治死亡,认为医院有重大过错应负主要责任为原因,通过暴力闹事阻碍医院正常工作的开展,来达到索巨额“赔偿费”为目的。其结果是死者的灵魂没有得到安抚,亲者则又以多次劝告无果严重影响医护人员正常工作和医疗秩序被拘留,将等待法律的制裁。

看看闹的结局。医生护士遭到辱骂甚至是殴打,就连前来看病的无孤的民众也跟着着殃,躺床呻吟,不能得到及时救治,病情加重甚至有出现生命危险的征兆。百般无奈请求警察救场,涉事家属亲友再次受伤。围观民众大量聚集,此事的观注度迅速提高,造成了恶劣的社会影响。

想想不闹的结果。当时“不闹”真的不行吗?不使用暴力手段相关部门就真不会理采吗?能不能冷静理智点,通过找政府相关部门诉求,等权威机构厘清了是谁之责后用法律途径来解决呢?以上事件结果还会是这样吗?得到的处理结果肯定会截然不同。“不闹”的结局也应该要理想些,也会让医闹者们更满意一点。

“闹”不是解决此类问题的有效方法,也不是解决此类问题有效途经,这与社会和谐文明理念的倡导、社会精神文明建设和发展的要求大相经庭,背道而驰。在国家依法治国、依法行政的大前提大背景下,我们维护自身合法权益的最有效的手段应该是拿起法律武器通过诉讼的方式,而不是使用暴力。

(王喆)

编辑:方历朝

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