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68队:开展“微笑满夔州 文明礼仪” 行动

2014-08-05 15:33 来源:交委

中国奉节网讯(通讯员 何燕)近日,笔者获悉,万运集团奉节公交公司(简称68队)已全面启动实施“微笑满夔州、文明礼仪” 行动,标志着奉节交通运输企业将进一步提升出行服务质量和形象。

该公司要求驾乘人员必须树立良好的服务形象,特别是在人群密集的斑马线、路口降低车速,让行人先行通过,在公交车上开展“为爱让座”的活动,力求服务更加符合群众需要。

目前,奉节交通运输企业已将服务质量诚信考核纳入驾驶员薪酬考核中,对车辆环境卫生、设施设备按要求进行整改;完善安全生产、服务标准、社会评价等制度,加大社会责任等方面的管理力度;设立 “微笑满夔州、文明礼仪”公开监督电话、行动意见箱等。

 

编辑:吴云桃

(原标题:交委)

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